Bald verfügbar. Anrufe sind gebaut und im Test, aber für Kunden noch nicht eingeschaltet. Diese Seite beschreibt, wie sie funktionieren werden.
Nisa kann für dich bei einem Betrieb anrufen: einen Tisch reservieren, einen Termin machen oder verschieben, nach einem Preis oder Angebot fragen, eine Nachricht ausrichten. Du bittest sie im Chat darum, sie ruft an, und das Ergebnis kommt im selben Chat zurück.
Was sie kann
- Reservierungen, zum Beispiel einen Tisch für vier Personen morgen Abend.
- Termine: einen machen, verschieben oder absagen.
- Fragen und Angebote: was etwas kostet, ob es vorrätig ist, wann es fertig ist.
- Eine Nachricht ausrichten, an einen Betrieb oder eine Person.
Sie ruft als deine KI-Assistentin an und sagt das gleich im ersten Satz.
Was sie vor dem Anruf fragt
Fehlt etwas, fragt sie dich zuerst im Chat: wann, für wie viele Personen, auf welchen Namen und wie viel Spielraum sie hat, falls dein Wunschtermin vergeben ist.
Dann zeigt sie dir eine Karte mit allem, worum es im Anruf geht:
- wen sie anruft, und die Nummer
- wofür, und wann
- deinen Spielraum: welche Tage und Uhrzeiten passen und welcher Preis höchstens
- den Namen, auf den gebucht wird
- eine Rückrufnummer, falls du ihr eine gegeben hast
- den ersten Satz, den sie sagt
- was der Anruf kostet
Sie wählt erst, wenn du tippst. Was auf der Karte steht, ändert sich während des Anrufs nicht.
Wie sie verhandelt
Nur innerhalb des Spielraums auf der Karte, und jedes Angebot prüft der Code dagegen, nicht nur ihr Urteil.
- Der Termin ist vergeben: sie fragt nach einem Termin in deinen Tagen und Uhrzeiten, den frühesten zuerst, und einmal nach einem früheren, wenn das erste Angebot spät liegt.
- Der Preis: sie fragt danach, bevor sie selbst eine Zahl nennt. Dein Budget behält sie für sich, bis ein Angebot über deinem Höchstpreis liegt. Erst dann nennt sie es und fragt, was dafür geht.
- Innerhalb deines Spielraums: sie sagt zu, wiederholt die Buchung einmal und wartet auf das Ja.
- Nie über deinen Spielraum hinaus: bleibt ein Angebot außerhalb, fragt sie dich im Chat, während sie noch am Telefon ist. Antwortest du, handelt sie danach.
- Keine Antwort von dir: sie bittet den Betrieb, das Angebot 15 Minuten zu halten, bedankt sich und legt auf. Du bekommst das Angebot, zum Beispiel mit „sie halten es bis 18:45 Uhr für dich“, und eine Karte, um zurückzurufen und es anzunehmen.
- Eine harte Grenze: hast du einen Preis gesetzt, über den sie nie gehen soll, lehnt sie höhere Angebote freundlich ab, ohne dich zu fragen.
Wie sie spricht
Mit Betrieben spricht sie per Sie. Bietet der Betrieb das Du an oder duzt er sie, wechselt sie für den Rest des Anrufs aufs Du.
Deine Adresse nennt sie nur, wenn sie zu dem gehört, was du freigegeben hast, etwa bei einem Hausbesuch. Sonst sagt sie, dass du sie schickst, und deine Zusammenfassung erinnert dich daran.
Was du zurückbekommst
Eine kurze Zusammenfassung im selben Chat: was vereinbart ist, Tag, Uhrzeit, Preis und Name, und was noch bei dir liegt, zum Beispiel die Adresse zu schicken.
Grenzen
Ein Anruf dauert höchstens 4 Minuten; dann verabschiedet sie sich und legt auf. Sie nimmt nichts auf.
Auf der Karte steht außerdem ein Hinweis, dass am Ort des Betriebs lokale Regeln gelten. Anrufen tust du; Nisa ist das Werkzeug.
Was es kostet
Die Karte zeigt die erwarteten Kosten und das Maximum, bevor du tippst. Geplant sind 200 Credits je angefangene Minute. Ein Anruf, den du nicht freigibst, kostet nichts. Wie Aktionen berechnet werden, steht unter Credits.
